Возврат и гарантии

Предлагаем Вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия.

Приобретая товар в наших салонах, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

Гарантийный срок службы 6 месяцев установлен на следующие товары:

• Дородовые и послеродовые бандажи
• Грыжевые бандажи
• Послеоперационные бандажи
• Корсетные пояса
• Корректоры осанки
• Головодержатели
• Ограничители на суставы
• Ортопедические матрасы 
• Противопролежневые системы
• Массажные мячи и фитболы

Стельки-супинаторы – 3 месяца.

Корректоры стопы из медицинского силикона – 1 месяц.

Противоварикозный компрессионный трикотаж  – гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 7 месяцев с момента продажи.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…  и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Порядок возврата и обмена  товаров:

1. Компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, изделия из медицинского геля и силикона надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

2. Не находившиеся в эксплуатации корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения не подлежат возврату, но обмениваются на аналогичные в том случае, если приобретенная модель не подходит по медицинским показаниям (имеются рекомендации врача),  и только при наличии чека,  и полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки изделия.

3. Прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки  и т.д. ) подлежат обмену и возврату при наличии чека и сохранении товарного вида и упаковки.

4. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.